مرحبًا بكم في متجرنا، وجهتكم المثالية للتسوق عبر الإنترنت! نقدم لكم تجربة تسوق فريدة تجمع بين التنوع والجودة، حيث يمكنكم استكشاف منتجات متعددة من أفضل التجار. يتيح لكم متجرنا التفاعل مع الآخرين من خلال التعليقات الصوتية والمرئية، ورفع الفيديوهات، مما يعزز من تجربة التسوق الاجتماعية. نحن نضمن لكم أمان التعاملات وحماية بياناتكم، مع دعم فني متواصل لمساعدتكم في كل خطوة. انضموا إلينا اليوم واكتشفوا عالمًا من الخيارات المذهلة!
إليك الجدول مترجمًا إلى العربية:
| الخاصية |
|---|
| واجهة مستخدم سهلة الاستخدام |
| تجربة تسوق مخصصة |
| أمان الدفع |
| دعم متعدد القنوات |
| توافق مع الأجهزة المحمولة |
| خيارات شحن متنوعة |
| مراجعات وتقييمات العملاء |
| سياسة إرجاع مرنة |
| بحث متقدم |
| عروض وخصومات |
| محتوى مرئي جذاب |
| تسجيل دخول سهل |
| إدارة حساب العملاء |
| محتوى تعليمي |
| تنبيهات عبر البريد الإلكتروني |
| تجربة تسوق متعددة اللغات |
| خيارات دفع متعددة |
| نظام ولاء العملاء |
| التسويق عبر البريد الإلكتروني |
| تجربة تسوق اجتماعية |
| تخصيص الصفحات |
| دعم فني متاح على مدار الساعة |
| تقييمات موثوقة |
| تجربة تسوق تفاعلية |
| إشعارات فورية |
| تحسين سرعة التحميل |
| تقييمات ومراجعات فيديو |
| خدمة العملاء الذكية |
| خيارات الشحن الدولي |
| تحسين تجربة السلة |
| أمان البيانات |
| إمكانية التخصيص |
| توفير معلومات تفصيلية عن المنتج |
| أنظمة تقييم متقدمة |
| تجربة تسوق بدون إعلانات مزعجة |
| إمكانية الوصول |
| منصة متعددة التجار |
| إمكانية تواصل العملاء مع بعضهم |
| التعليقات الصوتية والمرئية على المنتجات |
| إمكانية رفع الفيديوهات |
| حسابات موثوقة |
| مكافحة الاحتيال |
إذا كان لديك أي تعديلات أخرى أو إضافات، فلا تتردد في إخباري!
Welcome to our store, your ideal destination for online shopping! We offer a unique shopping experience that combines variety and quality, allowing you to explore a wide range of products from the best vendors. Our store enables you to interact with others through voice and video comments, as well as upload videos, enhancing your social shopping experience. We guarantee the security of your transactions and the protection of your data, with continuous support to assist you every step of the way. Join us today and discover a world of amazing options!
إليك الجدول مع إضافة الخصائص الجديدة:
| Feature |
|---|
| User-friendly interface |
| Personalized shopping experience |
| Payment security |
| Multi-channel support |
| Mobile device compatibility |
| Various shipping options |
| Customer reviews and ratings |
| Flexible return policy |
| Advanced search |
| Discounts and promotions |
| Engaging visual content |
| Easy login |
| Customer account management |
| Educational content |
| Email notifications |
| Multi-language shopping experience |
| Multiple payment options |
| Customer loyalty program |
| Email marketing |
| Social shopping experience |
| Page customization |
| 24/7 customer support |
| Trusted reviews |
| Interactive shopping experience |
| Instant notifications |
| Improved loading speed |
| Video reviews and testimonials |
| Smart customer service |
| International shipping options |
| Enhanced cart experience |
| Data security |
| Customization options |
| Detailed product information |
| Advanced rating systems |
| Ad-free shopping experience |
| Accessibility |
| Multi-vendor platform |
| Customers can communicate with each other |
| Voice and video comments on products |
| Ability to upload videos |
| Verified accounts |
| Anti-fraud measures |
إذا كان لديك أي تعديلات أخرى أو إضافات، فلا تتردد في إخباري!
إليك الجدول المحدث الذي يتضمن خانة “أقسام المنتجات التي يبيعها” للتاجر:
| الخاصية | المستخدم العادي | المستخدم التاجر | الاقتراحات |
|---|---|---|---|
| اسم المستخدم/البريد الإلكتروني | حقل إدخال لاسم المستخدم أو البريد الإلكتروني | حقل إدخال لاسم المستخدم أو البريد الإلكتروني | استخدام خاصية “تذكرني” لتسهيل تسجيل الدخول في المستقبل |
| كلمة المرور | حقل إدخال لكلمة المرور | حقل إدخال لكلمة المرور | إضافة خيار “إظهار/إخفاء كلمة المرور” |
| تسجيل جديد | رابط لتسجيل حساب جديد | رابط لتسجيل حساب تاجر جديد | توفير معلومات عن المزايا لكل نوع من الحسابات |
| استعادة كلمة المرور | رابط لاستعادة كلمة المرور | رابط لاستعادة كلمة المرور | إرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني |
| تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي | خيارات لتسجيل الدخول عبر فيسبوك، جوجل، إلخ | خيارات لتسجيل الدخول عبر فيسبوك، جوجل، إلخ | تسهيل عملية التسجيل وتقليل الوقت المستغرق |
| التحقق من الهاتف | حقل لإدخال رقم الهاتف للتحقق | حقل لإدخال رقم الهاتف للتحقق | إرسال رمز تحقق عبر SMS لتأكيد الهوية |
| طرق الشحن المفضلة | غير مطلوب | خيارات لاختيار طرق الشحن المفضلة | توفير قائمة بخيارات الشحن المتاحة |
| المعلومات الإضافية | تاريخ الميلاد، النوع | تاريخ الميلاد، النوع، معلومات إضافية | استخدام هذه المعلومات لتخصيص المحتوى والتفاعل |
| المعلومات الإضافية للتاجر | غير مطلوب | حقل لإضافة معلومات إضافية مثل اسم المتجر، رقم السجل التجاري، وصف قصير | توفير تعليمات واضحة حول المعلومات المطلوبة |
| أقسام المنتجات التي يبيعها | غير مطلوب | حقل لإدخال أقسام المنتجات (مثل: إلكترونيات، ملابس، إلخ) | توفير قائمة منسدلة للاختيار من بين الأقسام المتاحة |
| المواضيع المفضلة | اختيار مواضيع مفضلة للتواصل مع الأصدقاء | اختيار مواضيع مفضلة للتواصل مع الأصدقاء | عرض اقتراحات للأصدقاء بناءً على الاهتمامات المشتركة |
| شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية | رابط لقراءة الشروط والسياسات | رابط لقراءة الشروط والسياسات | التأكيد على أهمية قراءة الشروط قبل التسجيل |
| واجهة مستخدم | تصميم بسيط وجذاب | تصميم احترافي مع خيارات إضافية | استخدام ألوان مريحة وسهلة القراءة |
Log in & register
https://friendbook-next.vercel.app/auth/login
https://friendbook-next.vercel.app/auth/register
الجدول المحدث مع إضافة أهم الخصائص المستخدمة في منصات التواصل الاجتماعي:
| # | الخاصية | الوصف |
|---|---|---|
| 1 | تسجيل الدخول عبر الشبكات الاجتماعية | إمكانية التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام حسابات مثل فيسبوك، تويتر، وإنستغرام. |
| 2 | ملف التعريف الشخصي | إنشاء ملفات تعريف شخصية للمستخدمين تتضمن معلوماتهم وصورهم وتفاصيل التواصل. |
| 3 | تغذية الأخبار | عرض تحديثات من المستخدمين، مثل إضافة منتجات جديدة أو تعليقات. |
| 4 | مشاركة المحتوى | خيارات لمشاركة المنتجات والمقالات والمحتوى على الحائط الشخصي. |
| 5 | التعليقات والمناقشات | إمكانية التعليق على المنتجات والمشاركات وبدء مناقشات. |
| 6 | الرسائل الخاصة | نظام رسائل خاصة للتواصل بين المستخدمين بشكل مباشر. |
| 7 | الإشعارات | إشعارات فورية حول الأنشطة الجديدة، مثل الرسائل والتعليقات. |
| 8 | المجموعات والمنتديات | إنشاء مجموعات أو منتديات لمناقشة مواضيع محددة تتعلق بالمنتجات أو الصناعة. |
| 9 | تقييمات ومراجعات المستخدمين | إمكانية تقييم المنتجات وكتابة مراجعات من قبل المستخدمين. |
| 10 | تحليلات سلوك المستخدمين | تحليل سلوك المستخدمين على المنصة لفهم اهتماماتهم وتفضيلاتهم. |
| 11 | مشاركة الصور والفيديوهات | إمكانية رفع ومشاركة الصور والفيديوهات المتعلقة بالمنتجات. |
| 12 | أدوات التسويق عبر الشبكات الاجتماعية | أدوات لإنشاء حملات تسويقية تستهدف مستخدمي الشبكات الاجتماعية. |
| 13 | إمكانية التخصيص | خيارات لتخصيص تجربة المستخدم بناءً على تفضيلاتهم في التواصل. |
| 14 | مشاركة العروض والخصومات | إمكانية مشاركة العروض والخصومات عبر الشبكات الاجتماعية. |
| 15 | نظام نقاط الولاء | منح نقاط ولاء للمستخدمين عند التفاعل مع المحتوى أو الشراء. |
| 16 | تحسين محركات البحث (SEO) | تحسين المحتوى ليكون أكثر ظهورًا في نتائج محركات البحث. |
| 17 | التفاعل مع المؤثرين | إمكانية التعاون مع مؤثرين لزيادة الوعي بالمنتجات. |
| 18 | إدارة الأحداث والفعاليات | تنظيم أحداث أو ورش عمل عبر المنصة لتفاعل أكبر مع العملاء. |
| 19 | الأسئلة الشائعة | قسم للرد على الأسئلة الشائعة حول المنتجات والخدمات. |
| 20 | تقارير الأداء | تقارير حول تفاعل المستخدمين مع المحتوى والمنتجات. |
| 21 | تخصيص بروفايل التاجر | خيارات لتخصيص بروفايل التاجر بمعلومات عن النشاط التجاري. |
| 22 | إضافة منتجات | إمكانية إضافة منتجات جديدة بسهولة مع تفاصيلها وصورها. |
| 23 | إدارة الطلبات | نظام لإدارة الطلبات الواردة ومتابعة حالة الشحن. |
| 24 | تحليل المبيعات | تقارير حول أداء المبيعات والمنتجات الأكثر مبيعًا. |
| 25 | نظام التقييم للتجار | إمكانية تقييم التجار من قبل العملاء بناءً على الخدمة والمنتجات. |
| 26 | إعلانات موجهة | خيارات للإعلانات الموجهة للترويج للمنتجات أو العروض. |
| 27 | دعم العملاء | نظام دعم العملاء للتواصل مع التجار لحل المشكلات. |
| 28 | مشاركة التجارب | إمكانية العملاء مشاركة تجاربهم مع المنتجات عبر المنصة. |
| 29 | تحديثات تلقائية | تحديث تلقائي للمنتجات والعروض الجديدة في بروفايل التاجر. |
| 30 | خيارات الدفع المتعددة | توفير خيارات دفع متنوعة لتسهيل عمليات الشراء. |
| 31 | الهاشتاغات | استخدام الهاشتاغات لتصنيف المحتوى وزيادة الوصول. |
| 32 | البث المباشر | إمكانية البث المباشر للتفاعل مع الجمهور في الوقت الحقيقي. |
| 33 | القصص (Stories) | ميزة القصص لمشاركة اللحظات اليومية التي تختفي بعد 24 ساعة. |
| 34 | التفاعل عبر الاستطلاعات | استطلاعات الرأي لجمع آراء المستخدمين حول مواضيع معينة. |
| 35 | مشاركة المواقع | إمكانية مشاركة المواقع الجغرافية للفعاليات أو المنتجات. |
| 36 | تحليلات الأداء | أدوات لتحليل أداء المشاركات والتفاعل مع المحتوى. |
| 37 | الوسوم الجغرافية | إضافة وسوم جغرافية للمحتوى لزيادة الوصول المحلي. |
| 38 | التفاعل مع المحتوى المتعدد | دعم محتوى متنوع مثل المقالات، الصور، الفيديوهات، والبودكاست. |
إليك الجدول المدمج الذي يتضمن إعدادات التاجر الأساسية والمتقدمة:
| # | الإعداد | الوصف |
|---|---|---|
| 1 | إعدادات الحساب | خيارات لإنشاء وتعديل معلومات الحساب التجاري. |
| 2 | إعدادات الدفع | خيارات لتخصيص طرق الدفع المقبولة (بطاقات ائتمان، باي بال، إلخ). |
| 3 | إعدادات الشحن | خيارات لتحديد شركات الشحن وأسعار الشحن والمناطق المغطاة. |
| 4 | إدارة المخزون | خيارات لإضافة وتحديث وإدارة المنتجات والمخزون. |
| 5 | إعدادات الضرائب | خيارات لتحديد نسبة الضرائب المطبقة على المنتجات. |
| 6 | إعدادات الخصوصية | خيارات للتحكم في كيفية جمع واستخدام بيانات العملاء. |
| 7 | إعدادات التسويق | خيارات لتفعيل الحملات التسويقية والعروض الترويجية. |
| 8 | إعدادات التقارير | خيارات للوصول إلى تقارير المبيعات والأداء. |
| 9 | إعدادات العملاء | خيارات لإدارة بيانات العملاء وتفضيلاتهم. |
| 10 | إعدادات التخصيص | خيارات لتخصيص واجهة المتجر الإلكتروني بما يتناسب مع العلامة التجارية. |
| 11 | إعدادات الأمان | خيارات لتعزيز أمان المعاملات وحماية بيانات العملاء. |
| 12 | إعدادات التواصل | خيارات لتحديد طرق التواصل مع العملاء (البريد الإلكتروني، الدردشة، إلخ). |
| 13 | إعدادات العروض | خيارات لإنشاء وإدارة العروض الترويجية والخصومات. |
| 14 | إعدادات الشهادات والتقييمات | خيارات لإدارة تقييمات العملاء وشهاداتهم. |
| 15 | إعدادات الدعم الفني | خيارات للوصول إلى الدعم الفني والمساعدة في حال وجود مشاكل. |
| 16 | إعدادات الفواتير | خيارات لتخصيص إعدادات الفواتير وإصدارها للعملاء. |
| 17 | إعدادات المزامنة | خيارات لمزامنة البيانات مع منصات أخرى أو تطبيقات خارجية. |
| 18 | إعدادات التحقق من الهوية | خيارات لتعزيز الأمان مثل التحقق من هوية التاجر. |
| 19 | إعدادات التحكم في الوصول | خيارات لتحديد من يمكنه الوصول إلى إعدادات المتجر. |
| 20 | إعدادات الأداء | خيارات لتحسين أداء المتجر وتحليل سلوك الزوار. |
| 21 | إعدادات التكامل مع التطبيقات | خيارات لدمج المتجر مع تطبيقات إدارة المخزون، CRM، أو التسويق. |
| 22 | إعدادات التحليلات المتقدمة | خيارات للوصول إلى تحليلات أعمق حول سلوك العملاء والمبيعات. |
| 23 | إعدادات التسويق الآلي | خيارات لتفعيل الحملات التسويقية الآلية بناءً على سلوك العملاء. |
| 24 | إعدادات إدارة العوائد | خيارات لتسهيل عملية إدارة العوائد واسترداد الأموال. |
| 25 | إعدادات الدفع المتكرر | خيارات لتفعيل الدفع المتكرر أو الاشتراكات للمنتجات. |
| 26 | إعدادات التخصيص الديناميكي | خيارات لتخصيص تجربة المستخدم بناءً على سلوكهم واهتماماتهم. |
| 27 | إعدادات إدارة الشركاء | خيارات لإدارة الشركاء والموزعين وتحديد شروط التعاون. |
| 28 | إعدادات الفواتير الإلكترونية | خيارات لإنشاء وإرسال فواتير إلكترونية للعملاء. |
| 29 | إعدادات التحكم في المخزون | خيارات لتحديد مستويات المخزون الأدنى وإشعارات النقص. |
| 30 | إعدادات الإعلانات المدفوعة | خيارات لإدارة حملات الإعلانات المدفوعة على منصات التواصل الاجتماعي. |
| 31 | إعدادات القوائم البريدية | خيارات لإنشاء وإدارة قوائم البريد الإلكتروني للتسويق. |
| 32 | إعدادات تقييم المنتجات | خيارات لتفعيل نظام تقييم المنتجات من قبل العملاء. |
| 33 | إعدادات الأمان المتقدمة | خيارات لتفعيل المصادقة الثنائية وأنظمة الأمان الأخرى. |
| 34 | إعدادات دعم العملاء | خيارات لتفعيل نظام دعم العملاء عبر الدردشة الحية أو التذاكر. |
| 35 | إعدادات إدارة البيانات | خيارات لتنزيل أو حذف بيانات العملاء وفقًا للقوانين المحلية. |
| 36 | إعدادات المبيعات متعددة القنوات | خيارات لبيع المنتجات عبر قنوات متعددة (موقع، تطبيق، متاجر فعلية). |
| 37 | إعدادات التحسين لمحركات البحث (SEO) | خيارات لتحسين ظهور المتجر في نتائج محركات البحث. |
| 38 | إعدادات التخصيص المتقدم للمنتجات | خيارات لتخصيص المنتجات بناءً على تفضيلات العملاء. |
| 39 | إعدادات إدارة الحملات الترويجية | خيارات لإنشاء وإدارة الحملات الترويجية الخاصة بالمناسبات. |
| 40 | إعدادات التقييمات الآلية | خيارات لتفعيل نظام تقييم تلقائي بناءً على تفاعلات العملاء. |
إذا كان لديك أي استفسارات إضافية أو تحتاج إلى مزيد من التفاصيل، فلا تتردد في طرحها!
مجموعة واهم خصائص المستخدم العادي مع امكانية تقديم محتوي
| # | الخاصية | الوصف |
|---|---|---|
| 1 | تصفح المنتجات | إمكانية تصفح مجموعة واسعة من المنتجات المتاحة على المنصة. |
| 2 | البحث المتقدم | أدوات بحث متقدمة للعثور على المنتجات بسهولة باستخدام فلاتر متعددة. |
| 3 | عرض تفاصيل المنتج | إمكانية عرض تفاصيل دقيقة عن كل منتج، بما في ذلك الصور، والأسعار، والمواصفات. |
| 4 | مقارنة المنتجات | ميزة لمقارنة عدة منتجات معًا لمساعدة الزائر في اتخاذ القرار. |
| 5 | إضافة إلى المفضلة | إمكانية إضافة المنتجات إلى قائمة المفضلة لمراجعتها لاحقًا. |
| 6 | تقييمات ومراجعات المستخدمين | قراءة تقييمات ومراجعات من مستخدمين آخرين حول المنتجات. |
| 7 | التسجيل كعضو | خيار للتسجيل كعضو للاستفادة من ميزات إضافية مثل العروض الخاصة. |
| 8 | التفاعل مع المحتوى | إمكانية التعليق والمشاركة على المحتوى الموجود على المنصة. |
| 9 | الوصول إلى العروض والخصومات | عرض العروض والخصومات المتاحة للزوار. |
| 10 | الأسئلة الشائعة | الوصول إلى قسم الأسئلة الشائعة للحصول على معلومات إضافية. |
| 11 | التواصل مع الدعم الفني | إمكانية التواصل مع دعم العملاء لحل أي مشكلات أو استفسارات. |
| 12 | تجربة تصفح سلسة | واجهة مستخدم سهلة الاستخدام وتجربة تصفح سلسة عبر الأجهزة المختلفة. |
| 13 | مشاركة المحتوى عبر الشبكات الاجتماعية | إمكانية مشاركة المنتجات أو المحتوى عبر منصات التواصل الاجتماعي. |
| 14 | تسجيل الخروج بسهولة | خيار لتسجيل الخروج بسهولة من المنصة بعد الانتهاء من التصفح. |
| 15 | تخصيص الإعدادات | خيارات لتخصيص تجربة التصفح مثل اللغة والمظهر. |
| 16 | متابعة التحديثات | إمكانية متابعة التحديثات والعروض الجديدة عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات. |
| 17 | استعراض تاريخ التصفح | إمكانية استعراض تاريخ المنتجات التي تم تصفحها سابقًا. |
| 18 | التحقق من المصداقية | الاطلاع على معلومات عن مصداقية التجار والمنتجات. |
| 19 | الوصول إلى المحتوى التعليمي | الوصول إلى مقالات أو فيديوهات تعليمية تتعلق بالمنتجات. |
| 20 | تقديم الشكاوى والملاحظات | إمكانية تقديم الشكاوى والملاحظات لتحسين الخدمة. |
| 21 | نظام الولاء | برنامج ولاء يكافئ المستخدمين على تفاعلهم مع المنصة. |
| 22 | إشعارات مخصصة | إشعارات مخصصة حول العروض والمنتجات الجديدة بناءً على اهتمامات المستخدم. |
| 23 | تجارب شخصية | محتوى وتجارب مخصصة بناءً على سلوكيات واهتمامات الزائر. |
| 24 | الفعاليات والمناسبات | تنظيم فعاليات أو مسابقات تشجع المستخدمين على المشاركة. |
| 25 | تحديثات منتظمة | تحديثات منتظمة للمحتوى والمنتجات للحفاظ على اهتمام الزوار. |
| 26 | محتوى تفاعلي | محتوى تفاعلي مثل الاستطلاعات والألعاب لجذب الزوار. |
| 27 | مجتمع المستخدمين | إنشاء مجتمع للمستخدمين لتبادل الآراء والنصائح حول المنتجات. |
| 28 | دروس وورش عمل | ورش عمل ودروس تعليمية حول كيفية استخدام المنتجات بشكل أفضل. |
| 29 | توصيات ذكية | نظام توصيات ذكي يقترح منتجات بناءً على سلوكيات الشراء السابقة. |
| 30 | تجربة مستخدم محسنة | تحسين مستمر لتجربة المستخدم بناءً على التغذية الراجعة. |
| 31 | رفع الفيديوهات | إمكانية رفع فيديوهات خاصة بالمستخدم ومشاركتها مع الآخرين. |
| 32 | إنشاء قناة خاصة | إمكانية إنشاء قناة خاصة لعرض المحتوى الخاص بالمستخدم. |
| 33 | عداد الزوار والمتابعين | عرض عدد الزوار والمتابعين للقناة أو المحتوى الخاص بالمستخدم. |
| 34 | إضافة أصدقاء جدد | إمكانية إضافة أصدقاء جدد والتواصل معهم عبر المنصة. |
| 35 | التحدث مع الأصدقاء | نظام للدردشة والتواصل المباشر مع الأصدقاء على المنصة. |
| # | الإعداد | الوصف |
|---|---|---|
| 1 | تغيير اللغة | خيار لتغيير لغة واجهة المستخدم إلى اللغة المفضلة. |
| 2 | تخصيص المظهر | إمكانية اختيار ثيم أو تصميم مختلف للواجهة (داكن/فاتح). |
| 3 | إشعارات البريد الإلكتروني | ضبط إعدادات تلقي الإشعارات عبر البريد الإلكتروني (تشغيل/إيقاف). |
| 4 | إشعارات التطبيق | تخصيص نوع الإشعارات التي يتلقاها المستخدم عبر التطبيق. |
| 5 | تغيير كلمة المرور | خيار لتغيير كلمة المرور الخاصة بالحساب. |
| 6 | إعدادات الخصوصية | خيارات للتحكم في خصوصية المعلومات الشخصية ومشاركتها. |
| 7 | إدارة الحسابات المرتبطة | إمكانية ربط أو فصل حسابات التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني. |
| 8 | تخصيص المحتوى الموصى به | خيارات لتحديد اهتمامات المستخدم لتحسين التوصيات. |
| 9 | إعدادات الدفع | تخصيص معلومات الدفع، مثل إضافة أو تعديل بطاقات الائتمان. |
| 10 | إعدادات الموقع | خيارات لتفعيل أو إيقاف خدمات الموقع الجغرافي. |
| 11 | إعدادات الأمان | خيارات لتعزيز أمان الحساب، مثل التحقق بخطوتين. |
| 12 | إعدادات اللغة الصوتية | خيارات لتغيير اللغة المستخدمة في المحتوى الصوتي أو الفيديو. |
| 13 | إعدادات التخصيص الشخصي | خيارات لتخصيص تجربة المستخدم بناءً على سلوكيات التصفح. |
| 14 | إعدادات الترجمة | خيارات لتفعيل أو إيقاف الترجمة التلقائية للمحتوى. |
| 15 | إدارة البيانات | خيارات لتنزيل أو حذف البيانات الشخصية المخزنة. |
| 16 | إعدادات الوصول | خيارات لتخصيص تجربة الاستخدام للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة. |
| 17 | تخصيص اختصارات لوحة المفاتيح | إمكانية تخصيص اختصارات لوحة المفاتيح للوظائف المختلفة. |
| 18 | إعدادات التفاعل الاجتماعي | خيارات للتحكم في كيفية التفاعل مع المحتوى ومشاركة المعلومات. |
| 19 | إعدادات التحليل والبيانات | خيارات لتفعيل أو إيقاف جمع البيانات لتحليل سلوك المستخدم. |
| 20 | إعدادات الإعلانات | تخصيص نوع الإعلانات التي يرغب المستخدم في رؤيتها أو إيقافها. |
| 21 | إعدادات النسخ الاحتياطي | خيارات لإجراء نسخ احتياطي للبيانات والمحتوى الشخصي. |
| 22 | إعدادات استعادة الحساب | خيارات لاستعادة الحساب في حالة فقدان الوصول أو نسيان كلمة المرور. |
| 23 | إعدادات التخصيص المتقدم | خيارات لتخصيص الواجهة بشكل متقدم، مثل تخطيط العناصر. |
| 24 | إعدادات التنبيهات | تخصيص نوع التنبيهات التي يتلقاها المستخدم (صوتية/مرئية). |
| 25 | إعدادات المزامنة | خيارات لمزامنة البيانات بين الأجهزة المختلفة. |
| 26 | إعدادات المحتوى المحظور | إمكانية حظر محتوى أو مستخدمين معينين. |
| 27 | إعدادات التخصيص الذكي | خيارات لتفعيل التخصيص الذكي الذي يتعلم من سلوك المستخدم. |
| 28 | إعدادات التحقق من الهوية | خيارات لتعزيز الأمان مثل التحقق من الهوية عبر البريد أو الرسائل. |
| 29 | إعدادات التحكم في الوقت | خيارات لتحديد وقت الاستخدام اليومي أو الأسبوعي. |
| 30 | إعدادات المساعدة والدعم | خيارات للوصول السريع إلى الدعم الفني والمساعدة. |
جدول المحدث الذي يتضمن أهم ميزات التحدث مع المستخدمين الآخرين، مما يجعل الموديول أكثر تكاملاً:
| # | الخاصية | الوصف |
|---|---|---|
| 1 | الدردشة الحية | إمكانية التواصل المباشر مع العملاء عبر الدردشة في الوقت الحقيقي. |
| 2 | الردود التلقائية | توفير ردود تلقائية على الأسئلة الشائعة لتسهيل تجربة العملاء. |
| 3 | تحليل المحادثات | تحليل المحادثات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة. |
| 4 | تاريخ المحادثات | حفظ تاريخ المحادثات لتمكين الموظفين من متابعة التفاعلات السابقة. |
| 5 | إشعارات فورية | إرسال إشعارات فورية للموظفين عند وجود استفسارات جديدة. |
| 6 | تخصيص التجربة | تخصيص واجهة الدردشة بناءً على هوية العلامة التجارية. |
| 7 | دعم متعدد اللغات | توفير دعم لعدة لغات لتلبية احتياجات العملاء المتنوعين. |
| 8 | دمج مع نظام الدعم الفني | ربط الموديول بنظام الدعم الفني لتسهيل معالجة الشكاوى. |
| 9 | API التكامل | استخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بواتساب وفيسبوك لتسهيل التواصل. |
| 10 | إدارة الرسائل | إمكانية إدارة الرسائل الواردة والصادرة من كلا المنصتين في واجهة واحدة. |
| 11 | الردود السريعة | إنشاء قوالب ردود سريعة يمكن استخدامها في كل من واتساب وفيسبوك لتوفير الوقت. |
| 12 | التخصيص حسب القناة | تخصيص الرسائل والردود بناءً على القناة (واتساب أو فيسبوك) لضمان تجربة مستخدم متسقة. |
| 13 | تحليل البيانات | جمع وتحليل بيانات المحادثات لفهم سلوك العملاء وتفضيلاتهم عبر كلا المنصتين. |
| 14 | الدردشة الجماعية | دعم المحادثات الجماعية وإمكانية إدارة المحادثات الجماعية من كلا المنصتين. |
| 15 | إدارة العملاء | إمكانية الوصول إلى بيانات العملاء وتفضيلاتهم من خلال واجهة مركزية. |
| 16 | الذكاء الاصطناعي | استخدام الذكاء الاصطناعي لفهم استفسارات العملاء وتحسين الردود. |
| 17 | تخصيص واجهة المستخدم | تصميم واجهة مستخدم مخصصة تتناسب مع هوية العلامة التجارية وتدعم كلا المنصتين. |
| 18 | دعم الوسائط المتعددة | إمكانية إرسال واستقبال الصور والفيديوهات والملفات عبر كلا المنصتين. |
| 19 | إعدادات الخصوصية | خيارات لضبط إعدادات الخصوصية لكل من واتساب وفيسبوك. |
| 20 | التقارير والتحليلات | تقديم تقارير دورية حول أداء المحادثات وعدد التفاعلات على كل من المنصتين. |
| 21 | توجيه المحادثات | توجيه المحادثات إلى الأقسام المناسبة بناءً على نوع الاستفسار. |
| 22 | إمكانية الربط مع أنظمة الدفع | إجراء عمليات الشراء عبر واتساب وفيسبوك مباشرة. |
| 23 | تقييم الخدمة | إمكانية تقييم الخدمة بعد انتهاء المحادثة على أي من المنصتين. |
| 24 | إمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة | دعم الوصول إلى المحادثات من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. |
| 25 | إدارة الحملات التسويقية | استخدام واتساب وفيسبوك كقنوات لتسويق المنتجات والعروض الخاصة. |
| 26 | التواصل بين المستخدمين | تمكين المستخدمين من التواصل مع بعضهم البعض، مما يعزز من التفاعل الاجتماعي. |
| 27 | إنشاء مجموعات دردشة | إمكانية إنشاء مجموعات دردشة لمناقشة مواضيع محددة أو تبادل المعلومات. |
| 28 | مشاركة المحتوى | تمكين المستخدمين من مشاركة المحتوى (مثل الصور، الروابط، والمستندات) بسهولة. |
| 29 | تفاعل المستخدمين | إمكانية تفاعل المستخدمين مع بعضهم البعض من خلال التعليقات والردود. |
| 30 | إشعارات للمستخدمين | إرسال إشعارات للمستخدمين عند وجود رسائل جديدة أو تفاعلات في المجموعات. |
